Logo
Aanmelden
Slide 1

Vang de winnende golf!

Slide 1

Draai en wees verrast!

Privacybeleid voor alle Britse casino's

Complete gids voor veilige en transparante gebruikerservaring

Het privacybeleid op deze spelsite volgt strikte regels die zijn vastgesteld door de Britse Gambling Commission. We verzamelen alleen gegevens over registranten, zoals hun naam, leeftijd, adres, betalingsinformatie en apparaat-ID's, om accounts aan te maken, betalingen te verwerken, verantwoord gamen te beheren en de regels te volgen. ISO/IEC 27001-standaarden worden gevolgd voor de manier waarop gegevens worden verzameld en opgeslagen, en encryptieprotocollen worden gebruikt, zowel wanneer de gegevens worden verzonden als wanneer deze niet worden gebruikt. Partners van derden, waaronder betalingsverwerkers en gameproviders, krijgen alleen toegang tot informatie die nodig is voor het uitvoeren van specifieke taken. Er is geen sprake van delen voor marketingdoeleinden zonder duidelijke toestemming. Het beschikbaar stellen van alle gebruikersrechten in accountinstellingen, zoals de mogelijkheid om persoonlijke records te bewerken of te verwijderen, verzoeken om gegevensportabiliteit te doen of de verwerking te beperken onder AVG-artikelen 15–21, zorgt voor transparantie. Verschillende soorten gegevens hebben verschillende bewaartermijnen. Financiële informatie moet bijvoorbeeld gedurende vijf jaar worden bewaard nadat een rekening is gesloten om aan de wettelijke vereisten te voldoen. Aan de andere kant kunnen marketingvoorkeuren en cookies op elk moment worden gewijzigd of verwijderd. Elke drie maanden worden beveiligingsbeoordelingen uitgevoerd om er zeker van te zijn dat firewalls en inbraakdetectie up-to-date zijn. Als u hulp nodig heeft bij informatiebeheer of toestemming die u al heeft gegeven wilt terugnemen, kunt u deze via een aantal kanalen ontvangen.

Suggesties

  • Wijzig de privacy-instellingen op uw dashboard vaak.
  • Controleer of de verbinding veilig is (https) bij het verstrekken van identificatie.
  • Laat de ondersteuning binnen 24 uur op de hoogte zijn van elke vreemde activiteit.

Hoe persoonlijke gegevens worden verzameld en verwerkt

Wanneer u een account aanmaakt, uw contactgegevens invoert en uw account gebruikt, worden persoonlijke gegevens verzameld. Mogelijk wordt u gevraagd naar uw naam, adres, geboortedatum, door de overheid uitgegeven ID-nummers, betaalkaartinformatie en apparaatinformatie zoals uw IP-adres en browsertype.

  1. Wanneer u zich aanmeldt: voor verificatie en veilige toegang is een identiteitsbewijs en contactgegevens vereist.
  2. Via financiële transacties: Kaartnummers, rekeningreferenties en transactiegeschiedenissen worden opgeslagen om er zeker van te zijn dat betalingen veilig zijn en om fraude te vinden.
  3. Trackingtechnologieën zoals cookies en soortgelijke tools houden in de gaten hoe mensen een site gebruiken om de ervaring te verbeteren en technische problemen op te lossen. Waar mogelijk worden analytische gegevens privé gehouden. Alle informatie wordt verzonden via kanalen die gecodeerd zijn. We bewaren onze gegevens op beveiligde servers en de hoeveelheid tijd die we bewaren is strikt in overeenstemming met de wettelijke en operationele behoeften. Er worden regelmatig audits uitgevoerd om ongeoorloofde toegang of misbruik te identificeren en aan te pakken. Om de blootstelling te beperken heeft alleen essentieel personeel toegang tot gevoelige gegevens. Externe dienstverleners kunnen betrokken raken bij identiteitsverificatie, betalingen of technisch onderhoud, maar dergelijke partners moeten voldoen aan strenge contractuele verplichtingen met betrekking tot vertrouwelijkheids- en veiligheidsnormen. Gebruikers kunnen kopieën van persoonlijke informatie opvragen, onnauwkeurigheden corrigeren of verwijdering aanvragen, met inachtneming van wettelijke bepalingen. Voor hulp bij datagerelateerde zaken reageert de supportdesk via speciale communicatiekanalen binnen gedefinieerde tijdsbestekken.

Soorten informatie die nodig zijn tijdens registratie en gameplay

Account Setup Data

Om een account aan te maken, wordt individuen gevraagd specifieke identificatiegegevens op te geven, waaronder de volledige naam, geboortedatum, woonadres, e-mailadres en telefoonnummer. U moet al deze velden invullen om de regels voor het controleren van de leeftijd en het beschermen tegen fraude te volgen.

Proof Of Verification

Mogelijk moet u meer bewijs van uw identiteit en adres tonen, zoals een door de overheid uitgegeven identiteitsbewijs, een energierekening of een officiële bankbrief. Deze stap is erg belangrijk voor grote opnames of wijzigingen in accountgegevens, omdat het u helpt te voldoen aan uw Know Your Customer (KYC)-verplichtingen en illegale activiteiten stopt.

Betalingsinformatie

Spelers geven gevoelige financiële informatie, zoals debet- of creditcardnummers of e-wallet-accountgegevens, wanneer ze geld storten of opnemen. We gebruiken deze informatie alleen om transacties te autoriseren en veilig te houden.

Gegevens voor monitoringactiviteit

Logboeken kunnen uw afspeelgeschiedenis, apparaatinformatie, inlogtijden, browsertype en IP-adressen bijhouden terwijl u het platform gebruikt. Deze details ondersteunen verantwoorde spelprogramma's, klantenservice en detectie van verdacht gedrag.

Voorkeursinstellingen

Gebruikers kunnen vaak voorkeuren configureren met betrekking tot communicatie, promotieaanbiedingen en zelfuitsluiting. Het opslaan en verwerken van deze selecties zorgt voor service op maat en respecteert persoonlijke grenzen.

Aanbeveling

Voordat u documentatie of financiële details indient, moet u de gegevensvelden nauwkeurig onderzoeken. Maak alleen gebruik van beveiligde internetverbindingen en overweeg om wachtwoorden regelmatig bij te werken om ongeautoriseerde toegangsrisico's te beperken.

Delen van gegevens door derden: reikwijdte en beperkingen

Informatie die wordt verstrekt tijdens het aanmaken van accounts of tijdens het gebruik van platformdiensten kan onder specifieke omstandigheden aan externe organisaties worden bekendgemaakt, strikt gereguleerd door contractuele en wettelijke verplichtingen. De onderstaande tabel toont de belangrijkste soorten derden die gegevens kunnen verkrijgen en de juridische redenen voor deze overdrachten:

Categorie van Ontvanger Waarom gegevensoverdracht nodig is Soorten gegevens Limieten voor gedeelde overdrachten
Betaling Verwerking Transacties controleren, fraude stoppen, uitbetalen en geld afsluiten Persoonlijke informatie, transactiegegevens en financiële gegevens Alleen als het nodig is om betalingen te verwerken of problemen te onderzoeken
Licentie- en regelgevende instanties Het volgen van gokregels, het controleren op het witwassen van geld en verzoeken om audits Naam, adres, transactiegeschiedenis en bewijs van waar het geld vandaan kwam Alleen in lijn met de wet- of regelgeving
Spel- en softwareleveranciers Authenticatie van gebruikers, levering van diensten en analyses Gebruikers-ID, sessie-informatie, spelinteracties Gepseudonimiseerd of geanonimiseerd waar mogelijk; nooit volledige betalingsgegevens
Aangesloten Marketing Partners Meting van campagneprestaties, validatie van gebruikersverwijzingen Verwijzingscodes, basisregistratiegegevens (alleen niet-gevoelig) Beperkt tot campagnegerelateerde statistieken; neem nooit contact- of betalingsgegevens op
IT Security Specialisten Dreigingsdetectie, kwetsbaarheidsbeoordelingen, inbreukbeheer Technische logboeken, toegangsrecords, apparaatinformatie De toegang is beperkt en beperkt tot de onderzoeksduur

Er is geen directe verkoop of ongeoorloofde verspreiding van persoonlijke gegevens toegestaan. Er is een overzicht van elke overdracht en waar mogelijk zijn er overeenkomsten voor het delen van gegevens die vertrouwelijkheid en gegevensminimalisatie vereisen. Mensen van wie de gegevens worden gebruikt, hebben nog steeds het recht om informatie te vragen over bepaalde derde partijen die er toegang toe hebben gehad. U kunt duidelijke verzoeken verzenden via het officiële ondersteuningskanaal en deze worden afgehandeld binnen de door de regels gestelde termijnen. Voordat ze samenwerken, moeten alle leveranciers due diligence ondergaan en de industriestandaard informatiebeveiligingspraktijken volgen. Als een externe ontvanger buiten Groot-Brittannië of de Europese Economische Ruimte woont, worden juridisch bindende beschermingen zoals standaardcontractbepalingen ingevoerd.

Welke rechten u heeft op persoonlijke informatie op dit platform

Elk geregistreerd lid heeft bepaalde rechten als het gaat om het beheren en controleren van de persoonlijke informatie die zij hebben ingediend. Hier zijn de basisrechten en enkele tips over het gebruik ervan:

Right To Access

Geregistreerde gebruikers kunnen te allen tijde om een kopie van hun opgeslagen gegevens vragen. U kunt dit doen door het accountdashboard te gebruiken of door rechtstreeks contact op te nemen met de ondersteuning via het speciale kanaal voor gegevensvragen.

Recht op rectificatie

Als een van uw gegevens verkeerd of verouderd is (zoals uw contactgegevens of factuuradres), wijzig deze dan snel in de profielinstellingen of vraag de klantenservice om deze op te lossen.

Right To Erasure

Verzoeken om een account en bijbehorende gegevens te verwijderen worden verwerkt volgens wettelijke verplichtingen. Dien dergelijke verzoeken in via het officiële communicatieformulier; Houd er rekening mee dat bepaalde informatie kan worden bewaard zoals vereist door de regelgevende instanties.

Beperking van de verwerking

Het is mogelijk om de manier waarop gegevens worden verwerkt te beperken, vooral tijdens geschillen over de nauwkeurigheid of het gebruik van gegevens. Neem contact op met het personeel voor gegevensbescherming om tijdelijke beperkingen te activeren.

Recht op gegevensoverdraagbaarheid

Ontvang een gestructureerd digitaal bestand met persoonlijke gegevens. Dit maakt een veilige overdracht naar een andere dienstverlener mogelijk als u zich elders wilt registreren.

Bezwaar tegen verwerking

Gebruikers kunnen bezwaar maken tegen bepaald gebruik van hun informatie, vooral met betrekking tot direct marketing. Pas de marketingvoorkeuren in uw account aan of meld u af via de aangeboden e-maillinks.

De uitoefening van deze rechten wordt vergemakkelijkt via de accountinterface of door contact op te nemen met de aangewezen gegevenscoördinator. Alle verzoeken worden bekeken en afgehandeld binnen de door de wet gestelde termijnen, en er zijn stappen om de identiteit voor de veiligheid te verifiëren. U kunt om meer informatie en documenten over deze rechten vragen als u ze nodig heeft.

Hoe lang gegevens worden bewaard en hoe u zich ervan kunt ontdoen

Transactionele gegevens, persoonlijke identificatiegegevens en communicatielogboeken worden gedurende verschillende perioden bewaard, afhankelijk van regels zoals antiwitwasrichtlijnen en vergunningsmandaten. Identificatiedocumenten en kernrekeninggegevens worden doorgaans minimaal vijf jaar na sluiting van de rekening bewaard. Dit helpt bij wettelijke audittrajecten en het oplossen van geschillen. Binnen een voortschrijdende periode van zes maanden wordt niet-essentiële informatie, zoals marketingvoorkeuren die niet zijn geverifieerd of onvolledige registraties, uit actieve systemen verwijderd. Geaggregeerde analyses en geanonimiseerde gebruiksmetrieken die niet langer aan individuele profielen zijn gekoppeld, kunnen worden opgeslagen voor rapportagedoeleinden zonder koppeling aan individuen. Mensen kunnen vragen om hun persoonlijke gegevens te verwijderen met behulp van een beveiligd contactformulier dat te vinden is in de accountinstellingen. Het is vereist om uw identiteit te bewijzen voordat records kunnen worden verwijderd. Verzoeken om verwijdering worden bekeken in het licht van wettelijke en contractuele verplichtingen. Als verwijdering niet mogelijk is vanwege lopende onderzoeken of normen voor het bijhouden van gegevens, krijgt de persoon die het verzoek heeft ingediend een gedetailleerde schriftelijke uitleg waarin de delen van de wet of het interne beleid worden opgesomd die bewaring vereisen. Eenmaal goedgekeurd, wordt persoonlijke informatie systematisch uit productiedatabases verwijderd en gepland voor veilige verwijdering in back-upomgevingen binnen 60 dagen. Transactielogboeken en financiële gegevens die deel uitmaken van een open onderzoek of een onbetaalde schuld kunnen niet meteen worden verwijderd. Voor alle duidelijkheid: alle schema's voor het houden en wegwerken van dingen worden regelmatig herzien om er zeker van te zijn dat ze de nieuwste wettelijke regels volgen. Functionarissen voor gegevensbeheer beantwoorden formele vragen via de aangeboden communicatiekanalen binnen de door de gegevensbeschermingsautoriteiten gestelde termijnen.

Beveiligingsstappen ondernomen om spelersgegevens te beschermen

Encryptie Protocollen

Alle gegevens die worden verzonden tussen gaming servers en gebruikersapparaten worden beschermd door 256-bit SSL/TLS encryptie. Dit beveiligingsniveau is hetzelfde als wat banken en andere financiële instellingen nodig hebben, dus uw inloggegevens, bankgegevens en persoonlijke gegevens blijven privé.

Firewall Architectuur

Er zijn meerdere firewalls op zowel software- als hardwareniveau. Deze oplossingen houden gevoelige databases gescheiden van elkaar en stoppen ongeautoriseerde toegang van externe bronnen. Dit verlaagt het risico op cyberdreigingen enorm.

Inbraakdetectie en monitoring

Een groep beveiligingsexperts houdt netwerkactiviteit in realtime in de gaten met geautomatiseerde inbraakdetectiesystemen (IDS). Waarschuwingen en snelle reactie op incidenten worden veroorzaakt door verdachte activiteiten, zoals vreemde inlogpogingen of verzoeken om gegevens.

Beperkingen op de toegang tot gegevens

Alleen getrainde personeelsleden met duidelijk gedefinieerde rollen hebben toegang tot gebruikersgegevens. Alle administratieve handelingen worden op regelmatige basis geregistreerd en gecontroleerd door interne auditors. Dit verlaagt het risico van zowel binnen als buiten bronnen.

Twee-factor Authenticatie (2fa)

Spelers kunnen 2FA inschakelen voor hun accounts. Deze extra verificatiestap maakt gebruik van eenmalige toegangscodes die via e-mail of sms worden verzonden, waardoor ongeautoriseerde toegang wordt voorkomen, zelfs als de inloggegevens in gevaar komen.

Regelmatige beveiligingstesten

Externe cyberbeveiligingsexperts voeren geplande penetratietests en kwetsbaarheidsbeoordelingen uit. Deze proactieve evaluaties zorgen ervoor dat de bescherming voldoet aan de nieuwste regelgevingsnormen of deze zelfs overtreft, en dat nieuw ontdekte bedreigingen snel worden aangepakt.

Gebruikersaanbevelingen

Voor een betere accountveiligheid wordt geadviseerd om wachtwoorden regelmatig bij te werken, 2FA te activeren en het delen van inloggegevens te vermijden. Mochten verdachte activiteiten worden opgemerkt, dan zijn er ondersteuningsteams beschikbaar voor onmiddellijke hulp.

Bonus

voor eerste storting

1000€ + 250 FS

Switch Language

Verenigd Koninkrijk Australië Canada Duitse Spaans Franse Dutch Italiaans Portugees Pools