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Fangen Sie die Gewinnerwelle!

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Drehen und überrascht sein!

Datenschutzrichtlinie für alle britischen Casinos

Vollständiger Leitfaden für ein sicheres und transparentes Benutzererlebnis

Die Datenschutzrichtlinien auf dieser Spieleseite folgen strengen Regeln der britischen Glücksspielkommission. Wir sammeln nur Daten über Registranten, wie ihren Namen, ihr Alter, ihre Adresse, Zahlungsinformationen und Gerätekennungen, um Konten zu erstellen, Zahlungen abzuwickeln, verantwortungsvolles Spielen zu verwalten und die Regeln einzuhalten. Für die Art und Weise, wie Daten gesammelt und gespeichert werden, werden ISO/IEC 27001-Standards befolgt und Verschlüsselungsprotokolle werden sowohl beim Senden der Daten als auch bei Nichtverwendung verwendet. Drittpartner, darunter Zahlungsabwickler und Spieleanbieter, erhalten nur Zugriff auf Informationen, die für die Ausführung bestimmter Aufgaben erforderlich sind. Ohne klare Genehmigung erfolgt keine Weitergabe zu Marketingzwecken. Die Bereitstellung aller Benutzerrechte in den Kontoeinstellungen, wie etwa die Möglichkeit, personenbezogene Daten zu bearbeiten oder zu löschen, Anfragen zur Datenübertragbarkeit zu stellen oder die Verarbeitung gemäß Artikel 15–21 der DSGVO einzuschränken, gewährleistet Transparenz. Verschiedene Arten von Daten haben unterschiedliche Aufbewahrungsfristen. Beispielsweise müssen Finanzinformationen nach der Schließung eines Kontos fünf Jahre lang aufbewahrt werden, um den gesetzlichen Anforderungen gerecht zu werden. Andererseits können Marketingpräferenzen und Cookies jederzeit geändert oder gelöscht werden. Alle drei Monate werden Sicherheitsüberprüfungen durchgeführt, um sicherzustellen, dass Firewalls und Einbruchserkennung auf dem neuesten Stand sind. Wenn Sie Hilfe beim Informationsmanagement benötigen oder bereits erteilte Einwilligungen zurücknehmen möchten, können Sie diese über verschiedene Kanäle erhalten.

Vorschläge

  • Ändern Sie die Datenschutzeinstellungen auf Ihrem Dashboard häufig.
  • Überprüfen Sie bei der Identifizierung, ob die Verbindung sicher ist (https).
  • Informieren Sie den Support innerhalb von 24 Stunden über alle ungewöhnlichen Aktivitäten.

Wie personenbezogene Daten erhoben und verarbeitet werden

Wenn Sie ein Konto erstellen, Ihre Kontaktdaten eingeben und Ihr Konto nutzen, werden personenbezogene Daten erhoben. Möglicherweise werden Sie nach Ihrem Namen, Ihrer Adresse, Ihrem Geburtsdatum, den von der Regierung ausgestellten ID-Nummern, Zahlungskarteninformationen und Geräteinformationen wie Ihrer IP-Adresse und Ihrem Browsertyp gefragt.

  1. Wenn Sie sich anmelden: Zur Überprüfung und zum sicheren Zugriff sind ein Identitätsnachweis und Kontaktinformationen erforderlich.
  2. Durch Finanztransaktionen: Kartennummern, Kontoanmeldeinformationen und Transaktionsverläufe werden gespeichert, um sicherzustellen, dass Zahlungen sicher sind, und um Betrug aufzudecken.
  3. Tracking-Technologien wie Cookies und ähnliche Tools behalten im Auge, wie Menschen eine Website nutzen, um das Erlebnis zu verbessern und technische Probleme zu beheben. Wann immer möglich, werden analytische Daten privat gehalten. Alle Informationen werden über verschlüsselte Kanäle gesendet. Wir speichern unsere Daten auf sicheren Servern und die Aufbewahrungsdauer entspricht strikt den rechtlichen und betrieblichen Anforderungen. Es werden regelmäßige Audits durchgeführt, um unbefugten Zugriff oder Missbrauch zu erkennen und zu bekämpfen. Um die Exposition zu begrenzen, haben nur wichtige Mitarbeiter Zugriff auf sensible Daten. Drittanbieter können an der Identitätsprüfung, Zahlungen oder technischen Wartung beteiligt sein, diese Partner müssen jedoch strenge vertragliche Verpflichtungen hinsichtlich Vertraulichkeits- und Sicherheitsstandards einhalten. Benutzer können vorbehaltlich gesetzlicher Bestimmungen Kopien personenbezogener Daten anfordern, Ungenauigkeiten korrigieren oder deren Löschung beantragen. Für Unterstützung in datenbezogenen Angelegenheiten reagiert der Support Desk über spezielle Kommunikationskanäle innerhalb definierter Zeitrahmen.

Arten von Informationen, die während der Registrierung und des Gameplays erforderlich sind

Kontoeinrichtungsdaten

Um ein Konto zu erstellen, werden Einzelpersonen gebeten, bestimmte Identifikatoren anzugeben, darunter vollständigen Namen, Geburtsdatum, Wohnadresse, E-Mail und Telefonnummer. Sie müssen alle diese Felder ausfüllen, um die Regeln zur Alterskontrolle und zum Schutz vor Betrug einzuhalten.

Nachweis der Verifizierung

Möglicherweise müssen Sie weitere Nachweise Ihrer Identität und Adresse vorlegen, beispielsweise einen amtlichen Ausweis, eine Stromrechnung oder einen offiziellen Bankbrief. Dieser Schritt ist bei großen Abhebungen oder Änderungen von Kontoinformationen sehr wichtig, da er Ihnen hilft, Ihren Know Your Customer (KYC)-Verpflichtungen nachzukommen und illegale Aktivitäten zu stoppen.

Zahlungsinformationen

Spieler geben vertrauliche Finanzinformationen wie Debit- oder Kreditkartennummern oder E-Wallet-Kontodaten an, wenn sie Geld einzahlen oder abheben. Wir verwenden diese Informationen nur, um Transaktionen zu autorisieren und sicher aufzubewahren.

Daten zur Überwachung der Aktivität

Protokolle können Ihren Spielverlauf, Geräteinformationen, Anmeldezeiten, Browsertyp und IP-Adressen verfolgen, während Sie die Plattform nutzen. Diese Details unterstützen verantwortungsvolle Spieleprogramme, Kundensupportdienste und die Erkennung verdächtigen Verhaltens.

Präferenzeinstellungen

Benutzer können häufig Präferenzen in Bezug auf Kommunikation, Werbeangebote und Selbstausschluss konfigurieren. Die Speicherung und Verarbeitung dieser Auswahlen gewährleistet einen maßgeschneiderten Service und respektiert persönliche Grenzen.

Empfehlung

Bevor Sie Unterlagen oder Finanzdetails einreichen, prüfen Sie die Datenfelder auf Richtigkeit. Nutzen Sie nur sichere Internetverbindungen und erwägen Sie, Passwörter regelmäßig zu aktualisieren, um Risiken für unbefugten Zugriff zu mindern.

Datenfreigabe durch Dritte: Umfang und Einschränkungen

Informationen, die während der Kontoerstellung oder bei der Nutzung von Plattformdiensten bereitgestellt werden, können unter bestimmten Umständen an externe Organisationen weitergegeben werden, die durch vertragliche und gesetzliche Verpflichtungen streng geregelt sind. Die folgende Tabelle zeigt die wichtigsten Arten von Dritten, die Daten erhalten können, und die rechtlichen Gründe für diese Übermittlungen:

Kategorie des Empfängers Warum Datenübertragung erforderlich ist Datentypen Beschränkungen für gemeinsame Übertragungen
Zahlungsabwicklung Transaktionen prüfen, Betrug stoppen, Geld auszahlen und abheben Persönliche Informationen, Transaktionsaufzeichnungen und Finanzdaten Nur wenn es notwendig ist, Zahlungen abzuwickeln oder Probleme zu untersuchen
Lizenzierungs- und Regulierungsbehörden Einhaltung der Glücksspielregeln, Überprüfung auf Geldwäsche und Anträge auf Audits Name, Adresse, Transaktionsverlauf und Nachweis, woher das Geld kam Nur im Einklang mit Gesetzen oder Vorschriften
Spiele- und Softwareanbieter Authentifizierung von Benutzern, Bereitstellung von Diensten und Analysen Benutzer-ID, Sitzungsinformationen, Spielinteraktionen Pseudonymisiert oder anonymisiert, soweit möglich; niemals vollständige Zahlungsdaten
Verbundene Marketingpartner Messung der Kampagnenleistung, Validierung von Benutzerempfehlungen Empfehlungscodes, grundlegende Registrierungsdaten (nur nicht sensibel) Beschränkt auf kampagnenbezogene Kennzahlen; niemals Kontakt- oder Zahlungsdaten
IT-Sicherheitsspezialisten Bedrohungserkennung, Schwachstellenbewertungen, Vertragsverletzungsmanagement Technische Protokolle, Zugriffsaufzeichnungen, Geräteinformationen Der Zugang ist auf die Untersuchungsdauer beschränkt und zeitlich begrenzt

Der Direktverkauf oder die unbefugte Verbreitung personenbezogener Daten ist nicht gestattet. Jede Übertragung wird aufgezeichnet und wenn möglich gibt es Vereinbarungen zum Datenaustausch, die Vertraulichkeit und Datenminimierung erfordern. Personen, deren Daten verwendet werden, haben weiterhin das Recht, Informationen über bestimmte Dritte anzufordern, die darauf zugegriffen haben. Sie können klare Anfragen über den offiziellen Supportkanal senden und diese werden innerhalb der in den Regeln festgelegten Fristen bearbeitet. Vor der Zusammenarbeit müssen alle Anbieter eine Due Diligence durchlaufen und branchenübliche Informationssicherheitspraktiken befolgen. Wenn ein externer Empfänger außerhalb des Vereinigten Königreichs oder des Europäischen Wirtschaftsraums lebt, werden rechtsverbindliche Schutzmaßnahmen wie Standardvertragsklauseln eingeführt.

Welche Rechte Sie an personenbezogenen Daten haben, die diese Plattform speichert

Jedes registrierte Mitglied hat bestimmte Rechte, wenn es um die Verwaltung und Kontrolle der von ihm übermittelten personenbezogenen Daten geht. Hier sind die Grundrechte und einige Tipps zu ihrer Nutzung:

Zugangsrecht

Registrierte Nutzer können jederzeit eine Kopie ihrer gespeicherten Daten anfordern. Sie können dies tun, indem Sie das Konto-Dashboard verwenden oder den Support direkt über den speziellen Datenanfragekanal kontaktieren.

Recht auf Berichtigung

Wenn Ihre Informationen falsch oder veraltet sind (z. B. Ihre Kontaktinformationen oder Rechnungsadresse), ändern Sie sie schnell in den Profileinstellungen oder bitten Sie den Kundendienst, das Problem zu beheben.

Recht auf Löschung

Anträge auf Löschung eines Kontos und zugehöriger Daten werden gemäß den gesetzlichen Verpflichtungen bearbeitet. Senden Sie solche Anfragen über das offizielle Kommunikationsformular. Bedenken Sie, dass bestimmte Informationen bei Bedarf von den Regulierungsbehörden aufbewahrt werden können.

Einschränkung der Verarbeitung

Es ist möglich, die Art und Weise der Datenverarbeitung einzuschränken, insbesondere bei Streitigkeiten über die Genauigkeit oder Nutzung der Daten. Kontaktieren Sie das Datenschutzpersonal, um vorübergehende Einschränkungen zu aktivieren.

Recht auf Datenübertragbarkeit

Erhalten Sie eine strukturierte digitale Datei mit persönlichen Daten. Dies ermöglicht eine sichere Übertragung an einen anderen Dienstleister, wenn Sie sich an anderer Stelle registrieren möchten.

Einspruch gegen die Verarbeitung

Benutzer können bestimmten Verwendungen ihrer Informationen widersprechen, insbesondere im Hinblick auf Direktmarketing. Passen Sie Ihre Marketingeinstellungen in Ihrem Konto an oder melden Sie sich über die bereitgestellten E-Mail-Links ab.

Die Ausübung dieser Rechte wird über die Kontoschnittstelle oder durch die Kontaktaufnahme mit dem benannten Datenkoordinator erleichtert. Alle Anfragen werden innerhalb der gesetzlich festgelegten Fristen geprüft und bearbeitet. Aus Sicherheitsgründen gibt es Schritte zur Überprüfung der Identität. Bei Bedarf können Sie weitere Informationen und Dokumente zu diesen Rechten anfordern.

Wie lange Daten gespeichert werden und wie man sie loswird

Transaktionsaufzeichnungen, persönliche Identifikationsdaten und Kommunikationsprotokolle werden je nach Vorschriften wie Richtlinien zur Bekämpfung der Geldwäsche und Lizenzvorschriften unterschiedlich lange aufbewahrt. Ausweisdokumente und Kernkontodaten werden in der Regel mindestens fünf Jahre nach Kontoschließung aufbewahrt. Dies hilft bei behördlichen Prüfpfaden und der Beilegung von Streitigkeiten. Innerhalb eines fortlaufenden Zeitraums von sechs Monaten werden nicht wesentliche Informationen, wie z. B. Marketingpräferenzen, die nicht überprüft wurden, oder unvollständige Registrierungen, aus aktiven Systemen entfernt. Aggregierte Analysen und anonymisierte Nutzungsmetriken, die nicht mehr mit einzelnen Profilen verknüpft sind, können zu Berichtszwecken gespeichert werden, ohne eine Verknüpfung mit Einzelpersonen herzustellen. Über ein sicheres Kontaktformular, das in den Kontoeinstellungen zu finden ist, können Personen die Löschung ihrer personenbezogenen Daten verlangen. Bevor Datensätze gelöscht werden können, ist ein Identitätsnachweis erforderlich. Löschungsanträge werden im Lichte gesetzlicher und vertraglicher Verpflichtungen geprüft. Wenn eine Löschung aufgrund laufender Ermittlungen oder Aufzeichnungsstandards nicht möglich ist, erhält die Person, die den Antrag gestellt hat, eine detaillierte schriftliche Erklärung, in der die Teile des Gesetzes oder der internen Richtlinie aufgeführt sind, die aufbewahrt werden müssen. Nach der Genehmigung werden personenbezogene Daten systematisch aus Produktionsdatenbanken entfernt und innerhalb von 60 Tagen zur sicheren Löschung in Backup-Umgebungen geplant. Transaktionsprotokolle und Finanzunterlagen, die Teil einer offenen Untersuchung oder einer unbezahlten Schuld sind, können nicht sofort gelöscht werden. Um es klar zu sagen: Alle Zeitpläne für die Aufbewahrung und Entsorgung werden regelmäßig überprüft, um sicherzustellen, dass sie den neuesten gesetzlichen Bestimmungen entsprechen. Datenverwaltungsbeauftragte beantworten formelle Fragen über die Kommunikationskanäle, die innerhalb der von den Datenschutzbehörden festgelegten Fristen bereitgestellt werden.

Sicherheitsmaßnahmen zum Schutz der Spielerdaten

Verschlüsselungsprotokolle

Alle zwischen Gaming-Servern und Benutzergeräten gesendeten Daten sind durch eine 256-Bit-SSL/TLS-Verschlüsselung geschützt. Dieses Sicherheitsniveau entspricht dem, was Banken und andere Finanzinstitute benötigen, sodass Ihre Anmeldeinformationen, Bankinformationen und persönlichen Daten privat bleiben.

Firewall-Architektur

Es gibt mehrere Firewalls sowohl auf Software- als auch auf Hardwareebene. Diese Lösungen halten sensible Datenbanken voneinander getrennt und verhindern unbefugten Zugriff von externen Quellen. Dadurch wird das Risiko von Cyberbedrohungen erheblich verringert.

Einbruchserkennung und-überwachung

Eine Gruppe von Sicherheitsexperten beobachtet die Netzwerkaktivität in Echtzeit mit automatisierten Intrusion Detection Systems (IDS). Warnungen und schnelle Reaktionen auf Vorfälle werden durch verdächtige Aktivitäten ausgelöst, beispielsweise durch seltsame Anmeldeversuche oder Datenanfragen.

Einschränkungen beim Zugriff auf Daten

Nur geschulte Mitarbeiter mit klar definierten Rollen können auf Benutzerdatensätze zugreifen. Alle Verwaltungsmaßnahmen werden regelmäßig von internen Prüfern erfasst und überprüft. Dies verringert das Risiko sowohl von innen als auch von außen.

Zwei-Faktor-Authentifizierung (2fa)

Spieler können 2FA für ihre Konten aktivieren. Dieser zusätzliche Überprüfungsschritt verwendet einmalige Passcodes, die per E-Mail oder SMS gesendet werden, und verhindert so unbefugten Zugriff, selbst wenn die Anmeldedaten kompromittiert sind.

Regelmäßige Sicherheitstests

Cybersicherheitsexperten von Drittanbietern führen geplante Penetrationstests und Schwachstellenbewertungen durch. Diese proaktiven Bewertungen stellen sicher, dass die Schutzmaßnahmen den neuesten regulatorischen Standards entsprechen oder diese übertreffen, und gehen umgehend auf neu entdeckte Bedrohungen ein.

Benutzerempfehlungen

Zur Verbesserung der Kontosicherheit wird empfohlen, Passwörter häufig zu aktualisieren, 2FA zu aktivieren und die Weitergabe von Anmeldeinformationen zu vermeiden. Sollten verdächtige Aktivitäten festgestellt werden, stehen Support-Teams für sofortige Hilfe zur Verfügung.

Bonus

für die erste Einzahlung

1000€ + 250 FS

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